你的飯店有用 Google 免費預訂連結嗎？

Last Updated on 01-01-2024

─飯店官網訂單增長的作法

在今年 9 月份，Google 團隊第一次在台北舉辦飯店高峰會，吸引非常多的飯店業者參與。

當中的重點就是告訴大家如何使用 Google 的「免費預訂連結」。

不少飯店業者都有在 Google 開設商家，讓消費者可以在 Google 搜尋或是地圖中找到你的飯店。

但還有很多業者並不知道 Google 有免費預訂連結。

因為免費，而且可以增加官網訂單。

以在花蓮的青年旅館 – 洄瀾窩青年旅舍 Hualien Wow Hostel 作為範例。

透過 Google 關鍵字規劃工具可以發現每月搜尋「洄瀾窩」、「洄瀾窩青年旅舍 Hualien Wow Hostel」、「Hualien Wow Hostel」的消費者大約有 6,790 人。

這些消費者算是非常有機會預訂這間飯店的客群，因為他們直接搜尋飯店的名稱，有預訂的意圖。

但如果你的官網沒有使用 Google 的預訂連結，很有可能這些消費者會轉到其他平台預訂。

假設上述說到客群有 5% 會完成預訂，且一筆預訂平均房價是 2,000 新台幣，營收就是 6,790 * 0.05 * 2000 = 679,000 新台幣。

想像一下，這些營收都是透過官網預訂，不用支付平台佣金的畫面。

當然實際並沒辦法那麼完美，因為平台會想盡辦法帶走客人，像是自砍佣金等種種操作。

但只要開始做就會有所改變，讓你的官網訂單逐步增加。

首先你要先註冊 Google 帳號，如果你的飯店已經出現在 Google 地圖上，且你登入 Google 後可以看到商家資訊，那代表你已經準備好了。
接著，你可以透過以下兩種方式開啟你的免費預訂連結。

這兩種作法都可以讓你飯店的免費預訂連結出現在 Google 上。

可惜的是第 1 種作法通常沒有辦法讓你的免費預訂連結有好的排名。

原因是手動編輯房價無法即時反應訂房引擎中的庫存和房價，會被 Google 認定「預訂連結」品質不佳。

第 2 種作法需要聯繫你的訂房引擎廠商業務，告訴他你想要和 Google 串接。

雖然 Google 是免費的，但大部分訂房引擎廠商會收取費用。

串接免費預訂連結會收取每筆成交訂單金額的 0% ~ 6%。

串接廣告預訂連結會收取每筆成交訂單金額的 15% 或是以個別報價的方式收費。

完成串接後，你的官網免費預訂連結就會排名第一名。

訂房引擎廠商	免費預訂連結	廣告預訂連結	備註
e-edge	5%	15%	1.需同時參加免費和廣告預訂連結。 2 .未入住不收費。
SiteMinder	3%	15%	1.需同時參加免費和廣告預訂連結。 2 .未入住不收費。
台灣旅圖	5%	客製報價
旭海科技	5%~6%	客製報價
奧丁丁	免費	可自行設定	1.訂房系統續約時會贈送免費連結月份。 2 .需同時參加免費和廣告預訂連結。 3 .需先儲值廣告費 11,500元，可自行選擇透過單次點擊或是成交抽成的方式計費。